羊城晚報(bào)訊 記者莫謹(jǐn)榕，通訊員岳瑞軒、楊銳軒報(bào)道：4月1日，在第31個(gè)全國(guó)稅收宣傳月首日，廣東省稅務(wù)局發(fā)布“廣東省納稅人繳費(fèi)人最期待的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”。十條舉措由納稅人繳費(fèi)人通過(guò)網(wǎng)上投票的方式從20項(xiàng)參評(píng)項(xiàng)目中評(píng)選出爐，并在年內(nèi)推動(dòng)相關(guān)舉措落實(shí)見(jiàn)效。
8項(xiàng)為非接觸式類服務(wù)
截至3月31日，評(píng)選活動(dòng)累計(jì)收到投票436萬(wàn)人次。得票數(shù)位居前十的稅費(fèi)服務(wù)舉措分別是：“減稅降費(fèi)”政策明、“首違不罰”智能判、“匯算多繳”速退易、“綠色稅制”輕松查、“參保繳費(fèi)”跨省辦、“非稅繳費(fèi)”一站辦、“村民辦稅”不出村、“跨境稅費(fèi)”線上辦、“集團(tuán)信用”預(yù)警早、“智能咨詢”全天候。
其中，“減稅降費(fèi)”政策明這一項(xiàng)舉措，就是圍繞新推出的階段性減稅降費(fèi)措施和制度性安排，分專題、分行業(yè)推出政策指引納稅服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，簡(jiǎn)化辦理流程。“智能咨詢”全天候也高票入選，措施落地后，納稅人繳費(fèi)人可享受“7×24小時(shí)”12366智能咨詢服務(wù)，獲得個(gè)性化智能推送、管家式智能應(yīng)答、場(chǎng)景式引導(dǎo)服務(wù)。
國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局一級(jí)巡視員歐發(fā)明表示，從活動(dòng)投票的分布情況來(lái)看，廣大納稅人繳費(fèi)人的需求點(diǎn)主要聚焦在更加便利的辦稅繳費(fèi)方式、更加精準(zhǔn)的涉稅信息提醒互動(dòng)以及稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享等方面，票數(shù)居前10項(xiàng)有8項(xiàng)屬于“非接觸式”類服務(wù)，反映出納稅人繳費(fèi)人對(duì)“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)的熱切期盼。
舉措將在今年內(nèi)落地
當(dāng)日，廣東省稅務(wù)局舉辦“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來(lái)”稅企座談會(huì)。稅企代表共聚一堂，為促進(jìn)各行業(yè)健康發(fā)展建言獻(xiàn)策?！氨敬问蠖愘M(fèi)服務(wù)舉措評(píng)選中有不少方案令人十分期待納稅服務(wù)，如‘集團(tuán)信用’預(yù)警早，將大大方便我們大企業(yè)總部人員及時(shí)監(jiān)控、管理集團(tuán)千戶企業(yè)納稅信用變動(dòng)情況……”廣州市時(shí)代控股集團(tuán)有限公司稅務(wù)總經(jīng)理梁一川對(duì)羊城晚報(bào)記者表示。
歐發(fā)明表示，接下來(lái)將按照活動(dòng)規(guī)劃，確保10條最受期待的稅費(fèi)服務(wù)舉措在今年9月底前落地，其余10條在11月底前落地。
同日，國(guó)家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局與多方代表召開(kāi)共話稅收、共謀發(fā)展“稅惠伴您同行”主題懇談會(huì)，全市首發(fā)的“稅惠春風(fēng)號(hào)”公益稅宣地鐵專列、公交專線、網(wǎng)約專車等同步投入運(yùn)營(yíng)。廣州市稅務(wù)部門(mén)將積極落實(shí)各項(xiàng)組合式稅費(fèi)支持政策，同時(shí)推廣“非接觸式”辦稅，創(chuàng)新推出具有本地特色的“智稅春風(fēng)十二條”，在云稅廳、政務(wù)曉屋、廣州智慧12366等方面靶向發(fā)力。
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