中新網成都3月31日電(記者 楊杰)在全國第20個稅收宣傳月到來之際，成都市龍泉驛區(qū)國稅局31日啟動稅收宣傳月活動，并正式推出納稅服務品牌“龍泉?易”，做到“稅前知曉易、稅中辦理易、稅后維權易”以方便納稅人。據悉，這是成都市首個區(qū)域性國稅納稅服務品牌。
據龍泉國稅局相關負責人介紹，為使稅收服務更加貼近民生、滿足民需，該局不斷深化納稅服務，打造了“龍泉?易”納稅服務品牌，以生動活潑的形象宣傳納稅服務理念。
“龍泉?易”品牌與“龍泉驛”地名同音，以“易”為核心，通過加大宣傳、優(yōu)化流程、暢通渠道等措施，竭力打造“稅前知曉易、稅中辦理易、稅后維權易”的全方位服務體系，建立“全程、全能、全員”的大服務格局，不斷實現提速增效、維權減負、辦稅便捷的目標。
據介紹，圍繞“三易”全方位服務體系，龍泉國稅局積極構建多媒體的稅收宣傳平臺納稅服務，還通過建立QQ群、微博等多種新手段，做到使納稅人“稅前知曉易”；同時，不斷優(yōu)化涉稅辦理方式，加快流程、壓縮環(huán)節(jié)，從根本上解決納稅人多頭跑、反復找的問題，使66項涉稅事宜由流轉辦結改為現場辦結，實現“稅中辦理易”；此外，還建立了納稅人權利救助體系、拓寬監(jiān)督投訴渠道、設立舉報電話等，實現“稅后維權易”。
目前，龍泉國稅局辦稅服務廳已整體入駐龍泉驛區(qū)新政務服務中心，與該區(qū)41個部門窗口一同為民眾提供服務。在政務服務中心國稅辦稅服務區(qū)配備了排號機、觸摸查詢屏、自助辦稅終端等設備，納稅人不僅可通過觸摸查詢屏查詢稅收政策、辦稅流程、收費標準、處罰依據等公開制度，還可以通過可視評價儀對前臺服務人員受理業(yè)務全程的工作態(tài)度、工作質量、工作效率等進行評價。
記者了解到，隨著龍泉產業(yè)結構的調整和優(yōu)化，龍泉作為汽車新高地的產業(yè)布局初現端倪，汽車及工程機械產業(yè)稅收快速增長。今年一季度汽車相關行業(yè)已實現稅收12.37億元，較上年同比增收7.78億元，增長近2倍納稅服務，占全部稅收總量的32%，行業(yè)稅收貢獻率同比增長19個百分點。(完)
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