一、自助終端機銷售
自助辦稅終端機從外觀到使用都與ATM機類似，納稅人無需填寫紙質表單，通過觸摸屏和語音提示實現(xiàn)人機交互，憑納稅服務卡或納稅人識別號即可辦理發(fā)票認證、納稅申報、IC卡報稅、發(fā)票驗舊、電子票號發(fā)票發(fā)售、實物發(fā)票發(fā)售、單戶查詢、稅款繳納、涉稅政策查詢等各類涉稅事項。在自助辦稅模式下，納稅人可隨到隨辦，便捷地控制整個辦稅過程。
二、納稅服務滿意度第三方調查（納稅人需求分析系統(tǒng)）
采集分析納稅人合理需求，定期、全方位征集納稅人的服務需求，建立納稅人需求分析機制，增強稅務機關開展納稅服務工作的針對性。
包括四大子系統(tǒng)：需求采集管理子系統(tǒng)、需求分析管理子系統(tǒng)、題庫管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。
納稅人權益網納稅服務滿意度第三方調查，借助“納稅人需求分析系統(tǒng)”作為調查支撐系統(tǒng)，保證了調查結果的客觀性、科學性。納稅服務滿意度第三方調查具有三大特點：
一是技術支撐的先進性。利用專業(yè)模型納稅服務，構建“規(guī)范執(zhí)法”等6個方面33個指標及“辦稅環(huán)境”等8個方面65個指標，對納稅服務的要素屬性進行有效量化；運用行業(yè)內最先進的網絡調查軟件系統(tǒng)，獲得數(shù)量巨大的網絡調查樣本，應用前沿的數(shù)據(jù)處理技術，得出客觀、公正的調查結論。
二是調查方法的多元性。調查采取納稅人問卷調查和辦稅服務廳暗訪相結合的方式進行，綜合運用內部訪談、攔截面訪、陪同辦稅、神秘人檢測、計算機輔助電話調查、網絡調查、針對不滿意的納稅人進行電話回訪等方法。
三是人才投入的專業(yè)性。制定科學、合理的研究方法和執(zhí)行方案，投入大量人力、物力，調查范圍遍布稅務機關管轄范圍內的辦稅服務廳，電話或實地訪問納稅人。
納稅服務滿意度第三方調查在廣東省國稅、廣東省地稅以及廣東省各個地方稅務機關得到了廣泛的應用，并獲得了相關領導的高度評價。
三、辦稅服務廳監(jiān)控及綜合管理系統(tǒng)
普金科技作為睿盟辦稅服務廳監(jiān)控及綜合管理系統(tǒng)的推廣集成廠商，睿盟辦稅服務廳監(jiān)控及綜合管理系統(tǒng)主要由服務子系統(tǒng)、音視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、輔助抉擇子系統(tǒng)、績效考核子系統(tǒng)、智能預警子系統(tǒng)、應急處理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)展示子系統(tǒng)組成。具體優(yōu)點體現(xiàn)在：一是有利于實時動態(tài)反映辦稅服務廳運作情況，合理調配辦稅服務資源，有效提高窗口服務人員工作效率和整體服務水平；二是有利于稅務部門及時應對辦稅服務廳突發(fā)情況，把握主動權,維護稅務機關形象，保護一線干部；三是有利于更好地為績效考核、科學管理、服務挖潛和領導決策提供準確的數(shù)據(jù)支持。
目前，已實施使用了睿盟辦稅服務廳監(jiān)控及綜合管理系統(tǒng)的省份有：江蘇省地方稅務局（全?。?、浙江省地方稅務局（全?。?、廣東省地方稅務局（全省）、河南省地方稅務局（全省）、甘肅省國家稅務局（全?。?、廣西區(qū)國家稅務局（部分）、湖北省國家稅務局（部分）、山東省地方稅務局（部分）、安徽省地方稅務局（部分）、貴州省地方稅務局（部分）、福建省地方稅務局（部分）等。
四、納稅人網絡學堂
納稅人網絡學堂（學校）是普金科技堅持“創(chuàng)新、誠信、發(fā)展、感恩”的企業(yè)宗旨和理念，配合稅務機關開展稅務宣傳、稅收法律法規(guī)普及教育、納稅人合法權益維護等社會公益事業(yè)的經驗優(yōu)勢，建設讓納稅人繳明白稅的稅法解讀互動平臺。平臺邀請國內知名財稅專家和財稅行業(yè)權威人士納稅服務，為納稅人提供在線稅法解釋、新稅收政策解讀、稅務疑難問題解答等涉稅綜合服務；同時實施有針對性的稅法宣傳推送，加強解讀性稅法宣傳，努力確保納稅人繳明白稅。該平臺具體優(yōu)點體現(xiàn)在：一是依托互聯(lián)網，采用網絡視頻培訓模式，相比面授式稅務培訓更具靈活性、覆蓋面更廣、成本更低，同時能解決優(yōu)質課程課件資源有效反復利用和有效降低對納稅人培訓的成本。二是平臺采取服務外包的形式，屬政府向社會購買公共服務，充分利用高校優(yōu)質師資和整合優(yōu)質社會第三方資源，能很好地解決了對專業(yè)技術人員的需求。三是平臺擁有成熟的網絡視頻技術系統(tǒng)，能解決實時在線視頻播放需巨大網絡資源支撐，不占稅務系統(tǒng)任何網絡資源，不影響稅務其他系統(tǒng)的運行，有效保證視頻觀看的流暢性。
普金科技作為廣東省智慧團建青年網絡學院的主要開發(fā)運營商和廣東省會計遠程繼續(xù)教育培訓機構，近兩年來先后承建了國家稅務總局納稅人網校、廣東省國稅局納稅人學校、湖北省國稅局納稅人網絡課堂、海南省地稅局納稅人網上學校、廣州市國稅局稅務學堂、江門市國稅局納稅人網絡學堂、廣西梧州市地稅局納稅人網絡學堂、順德區(qū)地稅局納稅人網上學堂等。
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